Politica de confidentialitate
Aceasta pagina va informeaza despre politicile noastre privind colectarea, utilizarea si divulgarea datelor personale atunci cand utilizati Serviciul nostru si alegerile pe care le aveti asociate cu aceste date.
Noi folosim datele dvs. pentru a furniza si a imbunatati Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, tu esti de acord cu colectarea si utilizarea informatiilor in conformitate cu aceasta politica.
Daca nu este altfel definit in aceasta politica de confidentialitate, termenii utilizati in acest Politica de confidentialitate are aceleasi semnificatii ca in Termenii si conditiile noastre, accesibila de pe site.
KHALLA MISTIC respecta intimitatea clientilor sai. De aceea avem grija ca toate informatiile furnizate de clientii nostri sa ramana strict confidentiale, in conformitate cu legislatia in vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal (Regulamentul general privind protectia datelor) – GDPR, intrat in vigoare la data de 25 mai 2018.
Operator de date
Operatorul de date personale pentru toate interactiunile cu site-ul khallamistic.com denumit in continuare KHALLA MISTIC, este persoana juridica cu urmatoarele date:
Denumire KHALLA MISTIC S.R.L.
Reg. Com. J40/5998/2017
CIF 37466159
Sediu Bucuresti, Sector 5, Strada Vasile Criotoru, nr 7, parter, bl 4, sc 4, ap 158, camera 3
Banca Banca Transilvania, Agentia Sebastian
Cont RO51BTRLRONCRT0391146001
Capital social 200 lei
E-mail office@khallamistic.com
Telefon 0773945162 (L-V, 10:00-16:00)
Definitii
Date cu caracter personal – orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila ( persoana vizata ); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
prelucrare – orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea;
restrictionarea prelucrarii inseamna marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
Categorii de date personale prelucrate
KHALLA MISTIC prelucreaza urmatoarele categorii de date:
Date de contact – Nume si prenume, adresa de facturare, adrese de livrare, numere de telefon, adrese de email
Date tehnice – Adresa IP, sistem de operare, tipul browserului si versiunea acestuia, tipul de dispozitiv de pe care accesezi site-ul khallamistic.com
Numere de cont bancar
Identificatori online ce pot fi folositi de terti pentru identificarea persoanei
KHALLA MISTIC nu prelucreaza categorii speciale de date cu caracter personal ( date sensibile ).
Scopurile si legalitatea prelucrarii
In concordanta cu prevederile GDPR, prelucrarea datelor de catre KHALLA MISTIC se bazeaza pe urmatoarele temeiuri legale:
Contract – prelucrarea datelor este necesara pentru indeplinirea unui contract cu persoana vizata
Consimtamant – prelucrarea datelor in scopul sau scopurile pentru care persoana vizata si-a dat consimtamantul
Obligatii legale – prelucrarea datelor este necesara pentru indeplinirea altor prevederi legale
Interes legitim – prelucrarea datelor este bazata pe un interes legitim al KHALLA MISTIC
Contract
Plasarea unei comenzi pe site-ul khallamistic.com, cu aprobarea termenilor si conditiilor, este echivalenta cu un contract de vanzare-cumparare. KHALLA MISTIC va stoca datele pe care ni le furnizezi (nume si prenume, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numere de telefon) si va face doar acele prelucrari necesare pentru indeplinirea acestui contract: facturare, livrare, informarea in legatura cu stadiul comenzii, organizarea returului, stornare si toate comunicarile prin e-mail sau telefon legate de acest contract.
Adresa si numarul de telefon sunt transferate catre FAN COURIER pentru a efectua livrarea la destinatar. Fan Courier nu foloseste aceste date decat in scopul de a realiza livrarea.
In cazul in care ai ales sa faci plata cu cardul, adresa si numarul de telefon sunt transferate catre Banca Transilvania . Banca Transilvania nu foloseste aceste date decat in scopul de a realiza tranzactia prin card bancar, aplicand masuri de prevenire a fraudelor.
In cazul in care faci un retur si ne furnizezi un numar de cont pentru rambursare, vom transmite catre Banca Transilvania numarul de cont, numele si prenumele impreuna cu numarul facturii pentru a efectua transferul in contul respectiv. Banca Transilvania nu foloseste aceste date decat in scopul de a realiza transferul, cu respectarea prevederilor legale.
Consimtamant
KHALLA MISTIC trimite prin e-mail newsletter doar celor care si-au dat consimtamantul in prealabil, prelucrand adresa de e-mail, numele si prenumele. Poti sa-ti retragi consimtamantul oricand prin folosirea optiunii de Dezabonare de la finalul fiecarui e-mail.
Atunci cand iti faci cont pe khallamistic.com, este nevoie de consimtamantul tau pentru prelucrarea datelor (nume, prenume, adrese) pe o perioada nedefinita, pentru a-ti asigura o experienta mai placuta si mai personala: vei putea cumpara mai repede, vei putea sa verifici mai usor stadiul comenzilor, sa revezi comenzile trecute, dar si sa iti administrezi contul asa cum doresti, schimband datele si parola sau adaugand adrese de livrare alternative.
De asemenea, pentru folosirea anumitor cookie-uri de pe site este nevoie de consimtamantul tau (vezi Cookie-uri).
Obligatii legale
Potrivit GDPR, KHALLA MISTIC poate prelucra date fara acordul explicit al persoanei vizate, pentru a indeplini obligatii legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta. De exemplu, potrivit legislatiei in vigoare din domeniul fiscal, facturile trebuie pastrate pe o perioada de 10 ani, ca urmare KHALLA MISTIC va stoca datele de facturare pe aceasta perioada.
Interes legitim
KHALLA MISTIC poate prelucra date in baza unui interes legitim al sau, pentru a realiza urmatoarele scopuri:
securitatea datelor – KHALLA MISTIC prelucreaza datele tehnice (adrese IP, sistem de operare, tipul browserului si versiunea acestuia, tipul de dispozitiv de pe care accesezi site-ul khallamistic.com) pentru a asigura securitatea serverului si pentru a se proteja de atacuri cibernetice.
imbunatatirea performantelor – KHALLA MISTIC prelucreaza adrese de IP (anonimizate) impreuna cu istoricul navigarii de site-ul khallamistic.com pentru a face analize statistice cu ajutorul Google Analytics. Poti opta sa nu fie folosite datele in acest scop dezactivand cookie-urile de tip Statistici (mai multe detalii la sectiunea Cookie-uri)
Transmiterea datelor catre terti
O parte din datele personale pot fi transimse catre:
FAN COURIER (SC Fan Courier Express SRL): Nume si prenume, adresa, numere de telefon, in scopul livrarii
BANCA TRANSILVANIA Nume si prenume, adresa, identificator al tranzactiei, in scopul efectuarii platii prin card
BANCA TRANSILVANIA Nume si prenume, cont bancar, numarul facturii, in scopul rambursarii sumei in cont
GMAIL (Google, Inc.): Nume si prenume, adresa de email, in scopul comunicarii prin email
GOOGLE (Google, Inc.): identificatori online, istoricul navigarii pe site – pentru scopuri de marketing
autoritati, institutii publice, alte parti: pe baza necesitatii, in masura in care este o obligatie legala
contabili, avocati, auditori, consultanti externi: pe baza necesitatii, respectand confidentialitatea
Securitatea datelor
KHALLA MISTIC protejeaza datele tale personale impotriva pierderii, accesului neautorizat sau distrugerii si ia toate masurile de precautie rezonabile pentru a proteja confidentialitatea acestor date, prin utilizarea unor proceduri interne (controlul accesului fizic la sediu, pregatirea personalului) si masuri tehnice adecvate: criptare, parole de accesul la sisteme, utilizarea conexiunilor securizate SSL (datele sunt criptate facand imposibila interceptarea acestora).
Datele sunt prelucrate de KHALLA MISTIC sau de subcontractori in Uniunea Europeana sau in S.U.A. In cazul in care datele sunt prelucrate in S.U.A. ne asiguram ca subcontractorii sunt certificati prin Scutul de Confidentialitate SUA – UE , care asigura acelasi nivel de securitate si confidentialitate ca in Uniunea Europeana.
Drepturile persoanelor vizate
Conform legii, persoanele vizate (dvs. sau o alta persoana a carei date le furnizati) au urmatoarele drepturi:
Dreptul de a fi informat. Persoana vizata are dreptul a primi informatii detaliate privind activitatile de prelucrare a datelor efectuate de KHALLA MISTIC, precum acest document. La crerere, putem furniza informatii suplimentare.
Dreptul de acces la date. Orice persoana are dreptul de a cere o confirmare asupra faptului ca datele sale sunt sau nu prelucrate si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la orice alte informatii privitoare la acestea.
Dreptul la rectificare. Persoana vizata are dreptul de a obtine de la KHALLA MISTIC, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc si completarea acelor date care sunt incomplete.
Dreptul la portabilitatea datelor. Persoana vizata are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc si pe care ni le-a furnizat intr-un format structurat si de a transmite aceste date altui operator. Persoana vizata are dreptul ca aceste date sa fie transmise direct catre un alt operator, daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul de a retrage consimtamantul. Persoana vizata are dreptul sa isi retraga in orice moment consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamant. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
Dreptul de de a nu face obiectul unei decizii automate. Persoana vizata are dreptul sa se opuna unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri, care o afecteaza intr-o masura semnificativa. In acest caz KHALLA MISTIC va reevalua aceasta decizie printr-un operator uman, dandu-va posibilitatea de a va exprima punctul de vedere si de a contesta decizia.
Dreptul la stergerea datelor ( dreptul de a fi uitat ). Persoana vizata are dreptul de a obtine stergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fara intarzieri nejustificate, in situatiile prevazute de lege (de exemplu cand datele nu mai sunt necesare pentru scopul in care au fost prelucrate, la retragerea consimtamantului sau la opunerea asupra prelucrarii, sau in cazul in care se constata ca prelucrarea nu a fost legala).
Dreptul la opozitie. Persoana vizata are dreptul de a se opune prelucrarii datelor cu caracter personal care o privesc, inclusiv crearii de profiluri, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe existenta unui interes legitim al KHALLA MISTIC. Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal este in scop de marketing direct, persoana vizata are dreptul de a se opune in orice moment prelucrarii in acest scop.
Dreptul de a se adresa Autoritatii de Supraveghere. In cazul in care considerati ca drepturile legate de protectia datelor cu caracter personal v-au fost incalcate, aveti dreptul de a va adresa printr-o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
Dreptul de a se adresa Justitiei. In masura in care considerati necesar, aveti dreptul de a va adresa instantelor competente.
Pentru a-ti exercita drepturile mentionate mai sus si pentru orice informatii suplimentare cu privire la modul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate, te rugam sa ne contactezi la adresa de email office khallamistic.com
KHALLA MISTIC va raspunde la cererile formulate fara intarzieri nejustificate si in orice caz in cel mult o luna de la primirea cererii. In acest caz KHALLA MISTIC te va informa in termen de o luna de la primirea cererii, prezentand si motivele intarzierii.
In anumite situatii, este posibil sa nu putem da curs in totalitate cererii tale datorita dispozitiilor legale contrare. In acest caz te vom informa despre motivul refuzului.
Cookie-uri
Acest site utilizeaza cookie-uri. Acest site utilizeaza cookie-uri pentru a asigura o functionare corecta, pentru a-ti memora preferintele si pentru analiza traficului. Ca sa iti putem oferi o experienta online adaptata preferintelor tale anumite aplicatii de marketing pot avea acces prin intermediul cookie-urilor la modul in care folosesti site-ul nostru. Da click pe butonul OK daca esti de acord cu utilizarea modulelor noastre cookie.
Cookie-urile sunt mici fisiere de text ce pot fi utilizate de catre site-uri pentru a face navigarea mai eficienta. Legea stipuleaza ca putem stoca cookie-uri pe dispozitivul tau atunci cand ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de consimtamantul tau.
Utilizam diferite tipuri de cookie-uri, unele dintre ele fiind plasate de catre terti. Tipurile de cookie-uri sunt detaliate pe categorii in Declaratia de cookie-uri. Poti sa modifici setarile oricand sau sa iti retragi consimtamantul pentru fiecare categorie.
Consimtamantul dvs. se aplica urmatoarelor domenii: khallamistic.com
Starea ta actuala: Permitere toate (Necesare, Preferinte, Statistici, Marketing).
Schimba consimtamantul dumneavoastra / Retragere consimtamant